Как исправить ошибку 1000 в Twitch?

Иногда не удается просмотреть трансляцию в Twitch, поскольку сервис вылетает через каждые несколько минут, отображая ошибку 1000. При этом в сообщении указывается, что загрузка видео отменена или воспроизведение прервано.

Причины ошибки

Есть несколько причин, которые могут предшествовать возникновению этого кода ошибки в Twitch:

  1. Поврежденные файлы cookie Twitch.
  2. Устаревшая версия браузера. Как известно, Google Chrome и Mozilla Firefox ввели некоторые обязательные изменения безопасности, связанные с воспроизведением HTML5. В этом случае обновите браузер до последней версии.
  3. Воспроизведение HTML5 отключено в Chrome. Поскольку этот параметр был удален из настроек, для решения проблемы нужно сбросить браузер к значениям по умолчанию.

Удаление файлов cookie

Во многих случаях ошибка 1000 в Twitch связана с повреждением файлов cookie. Есть два решения проблемы – удаление только файлов cookie Twitch или полная их очистка из браузера.

Полная очистка выполняется быстрее, но тогда будут удалены все зарегистрированные сайты. С другой стороны, удаление cookie Twitch занимает больше времени, но это целенаправленный подход.

Если используете Chrome, для полной очистки откройте основное меню и перейдите в настройки.

На левой панели выберите раздел Безопасность и конфиденциальность и кликните на пункт «Удалить историю». Установите во временном диапазоне значение «Все время», убедитесь, что отмечены опции файлы cookie, изображения и другие данные, сохраненные в кэше. Затем нажмите на «Удалить данные».

Если предпочитаете сфокусированный подход, чтобы очистить только куки Twitch, в разделе Безопасность и конфиденциальность кликните на пункт «Файлы cookie и другие данные сайтов».

Выберите «Все файлы cookie и данные сайтов» и с помощью поиска удалите каждый конкретный файл Twitch.

Если после этого продолжаете сталкиваться с ошибкой 1000, перейдите к следующему шагу.

Обновление браузера

Одной из распространенных причин, которая предшествует этому коду ошибки, является устаревшая версия Google Chrome или Mozilla Firefox. Кроме того, проблема может возникнуть в любом браузере на базе Chromium.

Google Chrome

Windows:

Разверните основное меню нажатием на значок с тремя точками, расположенный в правом верхнем углу экрана. Перейдите в раздел Справка – О браузере Google Chrome.

После открытия окна автоматически запустится сканирование на наличие новых обновлений. При обнаружении запустится их установка.

После завершения установки браузер автоматически перезапустится. Вернитесь в Twitch и проверьте, удалось ли исправить ошибку 1000.

ОС Linux:

Откройте терминал, введите следующую команду и нажмите на Enter, чтобы инициировать обновление:

sudo apt update

При отображении запроса на подтверждение, кликните на «Y» и дождитесь завершения операции.

После загрузки последнего репозитория Google введите указанную команду и подтвердите ее запуск на Enter, чтобы установить последнюю сборку Chrome:

sudo apt-get —only-upgrade install google-chrome-stable

После выполнения запустите Chrome и посмотрите, остается ли этот код ошибки в Twitch.

Mozilla Firefox

Windows:

Раскройте основное меню нажатием на значок с тремя линиями. Перейдите в раздел Справка – О Firefox.

Если доступна новая версия нажмите на кнопку «Перезапустить и обновить Firefox», затем дождитесь завершения операции.

ОС Linux:

Откройте терминал, в дистрибутиве Ubuntu или Debian Linux введите указанные команды, чтобы обновить Firefox до последней доступной сборки:

  • $ sudo apt-get update
  • $ sudo apt-get install firefox

Если установлена Fedor, Redhat или CentOS, используйте инструмент Yum или GUI для запуска этих команд:

  • # yum update
  • # yum update firefox

Как только сборки будут обновлены, откройте Twitch и посмотрите, прерывается ли видео ошибкой 1000.

Сброс настроек браузера

В Chrome ошибка связана с воспроизведением HTML5. Попробуйте сбросить настройки к значениям по умолчанию.

Разверните основное меню и выберите Настройки. Прокрутите страницу вниз и щелкните на кнопку «Дополнительные».

Найдите раздел «Сброс настроек и удаление вредоносного ПО» и кликните на опцию «Восстановление настроек по умолчанию».

После завершения операции перезагрузите браузер. Проверьте, прерывается ли трансляция ошибкой 1000.

Ссылка на основную публикацию