Иногда не удается открыть сайт HTTPS из-за ошибки SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN, которая часто встречается в Firefox. Обычно она указывает на проблемы с настройками SSL-сертификата на сайте.
Чем вызвана ошибка?
Проблема существует с тех пор, когда сайты начали переходить на протокол HTTPS. После создания инфраструктуры открытых ключей пользователь должен установить сертификат SSL на сайт, для которого он был выдан.
Вот несколько причин, из-за которых можно столкнуться с ошибкой SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN:
- Неправильная настройка SSL администратором. Это самая распространенная причина, когда администратор ошибочно установил сертификат SSL на другое доменное имя.
- Неправильно введен адрес сайта. Проблема возникает, если пользователь вручную вводит адрес, указывая протокол HTTPS, когда на самом деле он еще находится на HTTP.
- Неполная установка сертификата, которая была неожиданно прервана.
- Повреждены кэшированные файлы браузера.
Проверка адреса сайта
Если столкнулись с ошибкой SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN, в первую очередь убедитесь, что адрес веб-страницы правильно набран в адресной строке. Когда при наборе доменного имени в адресной строке автоматически проставляется полный адрес, удалите букву «S» из HTTPS.
Если это ваш собственный ресурс, переключитесь на протокол HTTPS и получите SSL-сертификат, иначе потеряете много потенциального трафика. Если этот метод не применим, перейдите к следующему шагу.
Очистка журнала посещений
Иногда исправить ошибку SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN удается путем очистки cookie и кэша браузера Firefox.
Щелкните на значок библиотеки в правом верхнем углу. Затем перейдите в пункт Журнал – Удалить историю.
Щелкните на выпадающий список и установите значение временного диапазона на «Все». Снимите все флажки, кроме файлов куки, кэша и активных сеансов. Нажмите на кнопку «Удалить сейчас» и дождитесь завершения процесса. После перезагрузите Firefox.
Проверка сертификата
В Firefox можно просмотреть сведения о сертификате, включая эмитент и дату истечения срока действия. Таким образом, можно узнать, не связана ли ошибка с истечением срока его действия.
При отображении сообщения с кодом SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN нажмите на кнопку «Добавить исключение», затем «Получить сертификат». Отобразится краткое описание неисправностей, выявленных браузером.
Нажмите на кнопку «Просмотреть», чтобы узнать сведения и определить, возникла ли проблема из-за того, что срок его действия истек.
Инженер-программист
