При просмотре сайтов в Google Chrome, иногда не удается открыть некоторые из них из-за кода ошибки ERR TOO MANY REDIRECTS, который сопровождается сообщением «На этой странице обнаружена циклическая переадресация». Это довольно неприятная ошибка, например, когда нужно срочно получить доступ к содержимому страницы, но это не удается сделать.
Содержание
Причины ошибки
Если сталкиваетесь с кодом ошибки ERR_TOO_MANY_REDIRECTS, скорее всего, Chrome при открытии сайта находит какие-либо несоответствия, и при попытке их обработать переходит в бесконечный цикл переадресаций. Причина может быть как со стороны сервера, так и пользователя. Однако в большинстве случаев может быть исправлена очисткой кэшированных данных, отключением расширений или исправлением системной даты.
Кэш, cookie-файлы и устаревшие данные просмотра (истории) могут содержать поврежденные файлы, которые могут привести к бесконечному циклу переадресаций. Поэтому в первую очередь попробуйте удалить данные просмотра.
Запустите Google Chrome и щелкните на значок с тремя точками в правом верхнем углу окна. При отображении выпадающего меню выберите пункт «Настройки».
На панели слева перейдите в раздел Конфиденциальность и безопасность и щелкните на кнопку «Очистить историю».
На вкладке Дополнительно установите значение временного диапазона на «Все время». Остальные настройки можно оставить по умолчанию или отметьте только поля рядом с cookie-файлами и другими данными сайтов, а также кэшированными изображениями. Затем нажмите на «Удаление данных».
После перезапустите Chrome и попробуйте открыть проблемный сайт. Добавьте https:// перед URL-адресом и нажмите Enter. Если увидите сообщение «Ваше подключение не является приватным», нажмите на кнопку Дополнительно.
Теперь щелкните на ссылку Перейти к «имя сайта»(небезопасно), по которой можете получить к нему доступ.
Отключение расширений
Как известно, некоторые расширения могут повлиять на производительность браузера. Это может привести к разрыву URL-соединений и блокировке доступа к сайту. Поэтому попробуйте отключить все расширения и проверьте, блокируется ли вход на страницу ошибкой ERR_TOO_MANY_REDIRECTS.
Для этого в Chrome откройте основное меню нажатием на значок с тремя вертикальными точками. Затем перейдите в Дополнительные инструменты – Расширения. В окне расширений отключите все по очереди.
Если ошибка больше не препятствует входу на сайты, значит проблема в одном из них. Найдите его поочередным включением расширений, периодически перезапуская браузер и повторяя попытку подключения к странице. При обнаружении, удалите его.
Проверка системной даты и времени
Причиной ошибки ERR_TOO_MANY_REDIRECTS может быть неправильно установленная системная дата и время. Чтобы исправить, выполните указанные шаги.
Откройте панель управления командой control, запущенной из окна Win + R.
В правом верхнем углу переключите просмотр на крупные значки и перейдите в раздел «Дата и время».
На вкладке «Время по Интернету» щелкните на кнопку изменения параметров.
Затем отметьте флажком опцию «Синхронизировать с сервером времени в Интернете». Выберите сервер времени из выпадающего списка и нажмите на кнопку «Обновить сейчас». Кликните на «ОК», чтобы сохранить изменения и вернуться в окно Даты и времени.
Примените настройки, затем кликните на «ОК», чтобы сохранить изменения и выйти.
Теперь попробуйте открыть страницу, которую не удавалось из-за ошибки ERR_TOO_MANY_REDIRECTS.
Обновление браузера
Если по-прежнему не удается открыть страницу из-за обнаруженной циклической переадресации с кодом ERR_TOO_MANY_REDIRECTS, возможно, сильно устарела версия Google Chrome. Рекомендуется постоянно следить за обновлениями и поддерживать браузер в актуальном состоянии.
Снова разверните основное меню и перейдите на вкладку Справка – О браузере Google Chrome.
В открывшемся окне автоматически начнется проверка на наличие последних обновлений. Если они будут обнаружены, браузер автоматически их загрузит и установит.
После завершения обновления перезагрузите Chrome и проверьте. Удалось ли исправить ошибку ERR_TOO_MANY_REDIRECTS.
Удаление несовместимых приложений
Если загружены какие-либо приложения не совместимые с Chrome и больше не поддерживаются браузером, то это может препятствовать соединению по интернет. В этом случае нужно удалить такие приложения из Chrome.
Снова откройте основное меню и выберите Настройки.
На панели слева кликните на кнопку «Дополнительные».
Прокрутите страницу вниз до раздела Сброс настроек и удаление вредоносного ПО, и нажмите на опцию Обновить или удалить несовместимые приложения. Если опция отсутствует, значит система не обнаружила несовместимого программного обеспечения на ПК.
Иногда можем упустить из виду, что cookie могут быть заблокированы. Chrome может считать их вредными и автоматически заблокировать их.
Снова откройте основное меню и перейдите в Настройки.
На панели слева перейдите на вкладку Конфиденциальность и безопасность и щелкните на опцию Настройки сайтов.
Прокрутите страницу вниз до раздела Контент. Щелкните на ссылку Файлы cookie и данные сайта.
В разделе Общие настройки выберите опцию Показать все cookie-файлы.
Теперь на вкладке Все файлы cookie и данные сайтов найдите проблемную страницу. Когда найдете имя проблемного сайта, щелкните на значок корзины, чтобы удалить его.
Теперь перезапустите Chrome и попробуйте получить доступ к сайту, который не открывался из-за ошибки ERR_TOO_MANY_REDIRECTS.
В качестве альтернативы можно быстро обойти проблему путем запуска поиска Google по проблемному сайту и нажатием на значок со стрелкой вниз, затем выберите кэш, чтобы открыть его кэшированную страницу.
Однако, если ни один метод не работает, попробуйте открыть страницу в окне инкогнито.
Инженер-программист с 20-летним стажем.
