Компьютер выключается вместо перехода в спящий режим – что делать?

В Windows 10 можно столкнуться с неполадкой, когда компьютер или ноутбук выключается вместо перехода в спящий режим. Такое поведение системы может возникнуть после внесения изменений в настройки схемы питания, отключения параметра в BIOS или из-за повреждения драйвера IME.

Проверка параметров питания

В первую очередь нужно проверить настройки текущей схемы электропитания. Вполне возможно, что кнопка питания настроена на выключение компьютера при кратковременном нажатии. Кроме того, в некоторых устаревших моделях ноутбуков это стандартное поведение, когда при закрытии крышки он выключается вместо перехода в спящий режим или гибернацию.

Если до этого компьютер можно было перевести в спящий режим, то, скорее всего, утилиты энергосбережения переопределили настройки схемы электропитания и вернули значения по умолчанию. Для их проверки следуйте инструкции.

Перейдите на вкладку «Питание и спящий режим» командой ms-settings:powersleep, запущенной из окна «Выполнить» (Win + R).

Прокрутите страницу вниз и кликните на Дополнительные параметры питания.

На левой панели выберите «Действие кнопки питания».

В окне Системные параметры измените действие при нажатии кнопки для перехода в спящий режим с помощью двух раскрывающихся меню. Затем измените значение на «Сон» при нажатии кнопки сна и закрытии крышки.

После сохраните изменения, и закройте окно. Проверьте, переходит ли компьютер (ноутбук) в спящий режим при кратковременном нажатии кнопки или после закрытия крышки.

Диагностика параметров питания

Если компьютер по-прежнему выключается, попробуйте запустить средство устранения неполадок электропитания. Это встроенная функция, которая содержит набор решений для устранения распространенных ошибок. Для ее запуска выполните следующие шаги.

Откройте раздел Устранения неполадок командой ms-settings:troubleshoot, запущенной из окна «Выполнить» (Win + R).

В правой части окна кликните на вкладку Питание и запустите средство устранения неполадок.

Дождитесь завершения начального сканирования. Если инструменту удалось обнаружить ошибку, нажмите на кнопку «Применить это исправление».

После его завершения перезагрузите компьютер. Если ноутбук или компьютер по-прежнему выключается вместо того, чтобы перейти в спящий режим, посмотрите следующее решение.

Включение режима энергосбережения

Windows не будет переходить в состояние сна, если в настройках BIOS выключен режим энергосбережения. Поэтому проверьте, не причастен ли он к этой проблеме.

Перейдите в настройки BIOS с экрана, который появляется сразу после включения компьютера, нажатием на клавишу, указанную внизу в строке «Press _ to run Setup».

Найдите функцию энергосбережения. Например, если используете материнскую плату ASUS, найдите параметр «EPU Power Saving Mode» в Расширенных настройках и установите значение «Enabled».

Сохраните изменения и выйдите из BIOS. Если ПК выключается при запросе или наступлении события сна, перейдите к следующему решению.

Установка последней версии драйвера IME

Если средством устранения неисправностей удалось решить проблему автоматически, попробуйте это сделать вручную. Она может произойти из-за поврежденного драйвера Intel Management Engine (IME). Пользователям удавалось восстановить нормальную функциональность режима сна путем удаления текущего драйвера и установкой последней версии, загруженной со страницы Intel.

Откройте «Диспетчер устройств» командой devmgmt.msc из окна «Выполнить».

Разверните вкладку с системными устройствами. Затем щелкните правой кнопкой на интерфейсе Intel Management Engine и выберите Свойства.

Перейдите на вкладку Драйвер и проверьте его версию. Если версия 11.0.X и ниже, то, скорее всего, в этом и причина выключения компьютера при попытке перевести его в состояние сна. Кликните на «Удалить». После перезагрузите Windows, чтобы позволить системе удалить оставшиеся компоненты, связанные с драйвером IME.

После сделайте запрос в интернете «Intel Management Engine driver». Перейдите на указанный сайт и загрузите последнюю версию драйвера.

Запустите скачанный файл и следуйте инструкциям на экране до завершения установки. После перезагрузите систему и проверьте, устранена ли проблема.

Если используете SSD, имейте в виду, что программное обеспечение для этого устройства также включает функцию настройки сна. Поэтому ее нужно выключить, чтобы избежать конфликта с переводом компьютера в спящий режим инструментами Windows.

Ссылка на основную публикацию