Почему Windows 10 зависает при загрузке: что делать?

Пользователи Windows 10 часто сталкиваются с такой проблемой, когда компьютер зависает при загрузке в течение определенного времени. Бегающие точки по кругу, символизирующие запуск системы, отображаются на экране в течение 4-5 минут.

Такое «поведение» ОС вызвано по ряду причин. Узнаем подробнее, что делать при зависании компьютера при перезагрузке.

Отключение быстрого запуска

Быстрый запуск Windows 10 работает по принципу гибридного режима сна. При выключении система сохраняет ядро и загруженные драйвера в файл гибернации на системном диске, а при запуске компьютера загружает из него сохраненное состояние ОС в память.

Эта функция позволяет ускорить загрузку Windows 10, но может вызвать и проблемы, когда зависает в цикле перезагрузки. Кроме того, обновления также не могут быть установлены должным образом, поскольку требуют от компьютера полной перезагрузки. Для отключения функции выполните следующие шаги:

В окне «Выполнить», которое вызывается сочетанием клавиш Win + R, впишите команду control panel и кликните на «ОК» для входа в Панель управления.

Переключите просмотр на крупные значки и перейдите в раздел «Электропитание».

На левой панели кликните на ссылку «Действие кнопки питания». В следующем экране щелкните на опцию «Изменение параметров, которые сейчас не доступны», требующая администраторских прав.

Теперь перейдите к нижней части экрана и снимите флажок «Включить быстрый запуск». Сохраните изменения и выйдите.

Перезагрузите компьютер. Проверьте, зависает ли Windows 10 в ходе загрузки.

Отключение служб местоположения, криптографии и выборочного запуска

Избавиться от зависания Windows при загрузке можно путем отключения службы криптографии и местоположения.

Служба определения местоположения позволяет отследить расположение компьютера. Она также позволяет сайту или внешней программе определить ваше местоположение.

Службы криптографии разрешают установку новых приложений, а также подтверждают подпись файлов Windows в различных программах.

Откройте окно «Выполнить» сочетанием клавиш Win + R, впишите команду msconfig и подтвердите ее запуск на «ОК».

Перейдите на вкладку «Общие» и установите флажок на опцию «Диагностический запуск».

Нажмите «Применить» и выйдите из окна.

Откройте службы командой services.msc из окна интерпретатора (Win + R).

Прокрутите список, пока не найдете службы криптографии. Двойным щелчком откройте Свойства и нажмите на кнопку «Остановить». Разверните выпадающий список типа запуска и установите значение «Отключена». Нажмите «ОК» для сохранения настроек и закройте окно.

Теперь разверните меню Пуск, кликните на значок шестеренки для входа в Параметры. Откройте раздел Конфиденциальность, на левой панели перейдите на вкладку «Расположение» и отключите службу определения местоположения.

Перезапустите ПК. Проверьте, зависает ли система при загрузке. Если эти действия не принести никаких улучшений, то можете вернуть внесенные изменения.

Обновление драйверов

Устаревшие или несовместимые драйвера также часто вызывают проблему с зависанием при загрузке. После обновления Windows 10 драйвера могут быть установлены неправильно. Попробуйте их обновить автоматически. Также можно установить их вручную после загрузки последних версий из сайта поставщика.

Разверните меню Пуск правым щелчком мыши и выберите Диспетчер устройств.

Здесь будут отражены все устройства, установлены на компьютере. Обновите каждое, включая видеокарту, сетевой адаптер, звуковую карту, модем и прочее.

Например, чтобы обновить драйвер видеокарты, разверните вкладку «Видеоадаптеры». Щелкните правой кнопкой мыши на нем, выберите «Обновить».

На следующем экране выберите первый вариант (автоматический поиск).

Если таким образом не удалось обновить, предварительно скачайте последнюю версию ПО из сайта поставщика видеокарты и установите. Если пакет драйверов без исполняемого файла (.exe), распакуйте его в любую папку, а потом укажите ее при ручном обновлении (второй вариант).

Обновите драйвера для всех устройств и проверьте, исправлена ли проблема.

Отключение всех внешних USB устройств от компьютера

Попробуйте отключить все внешние устройства и посмотрите, как это повлияет на загрузку системы. Вполне возможно, что эти устройства отказываются отвечать на запросы компьютера при загрузке, в итоге Windows зависает.

Отключите все периферийные устройства, такие как принтеры, консоли и прочее.

Удаление содержимого папки SoftwareDistribution

Если некоторые системные файлы повреждены, то система также может зависнуть при загрузке. Поврежденные файлы возникают по ряду причин. Иногда одно приложение конфликтует с другим, и неправильные записи могут повредить файлы. Выполните следующие шаги:

Загрузите компьютер в безопасный режим. Для этого откройте меню Пуск, нажмите на кнопку Питания. Удерживая Shift, кликните на кнопку «Перезагрузка». Когда откроется окно выбора действия перейдите по пути: Поиск и устранения неисправности — Дополнительные параметры – Параметры загрузки, затем нажмите F4.

Затем в строке системного поиска наберите «командная строка», под найденным результатом кликните на ссылку «Запуск от имени администратора».

В консоли выполните команду:

net stop wuauserv

Эта команда остановит процесс обновления, запущенный в фоновом режиме.

Теперь выполните команду cd %systemroot%, которая переместит в каталог установки Windows.

Наберите ren SoftwareDistribution SD.old, которая переименует папку SoftwareDistribution в SD.old. Когда компьютер не найдет SoftwareDistribution, то будет вынужден создать новую.

Теперь введите команду net start wuauserv, которая запустит службу обновления. После перезагрузки ПК и посмотрите, зависает ли он при загрузке.

Проблемные приложения

Проверьте, есть ли какие-то приложения, которые зависают и их невозможно правильно закрыть. Или может быть зависания системы возникли после установки последних программ.

Откройте Панель управления командой control panel из окна «Выполнить» (Win + R). Перейдите в раздел «Программы и компоненты».

Отсортируйте список по дате и удалите последние программы.

После перезапустите компьютер. Проверьте, исправлена ли проблема.

Отключение брандмауэра и антивируса

Попробуйте отключить Брандмауэр и посмотрите, как это отражается на процессе загрузки. Брандмауэр Windows отслеживает входящие и исходящие интернет-пакеты. Он также блокирует соединения или приложения от установки, если они не соответствуют его критериям.

Откройте Панель управления командой control panel из окна интерпретатора (Win + R), перейдите в Брандмауэр. На левой панели кликните на опцию «Включение и отключение Брандмауэра».

Установите флажок на опцию «Отключить …» на обеих вкладках домашней и общественных сетях. Сохраните изменения и выйдите. Проверьте, зависает ли ОС при загрузке.

Отключение сети

Зависание при загрузке могут вызвать подключение по локальной сети или Wi-Fi. Попробуйте их отключить и проверить, не зависает ли ПК во время загрузки.

Нажмите на значок сети, расположенный в нижней правой части экрана.

Теперь отключите WiFi и сеть соответственно.

Установка ожидающих обновлений

Попробуйте обновить систему до последней версии. Windows выпускает важные обновления, нацеленные на исправление ошибок.

Откройте строку системного поиска, наберите «Центр обновления WIndows». Под найденным результатом нажмите на пункт «Открыть».

Кликните на кнопку «Проверить наличие обновлений». После обнаружения ожидающих будет выполнена их автоматическая установка.

После проверьте, исправлена ли проблема при загрузке системы.

Примечание: Если компьютер зависает в ходе загрузки, удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд, чтобы его выключить. Если не удается выключить, то отсоедините кабель питания. При использовании ноутбука извлеките аккумулятор и подождите пату минут, прежде чем подключить его обратно.

Ссылка на основную публикацию