После загрузки компьютера можно столкнуться с тем, что по какой-то причине в системе полностью отсутствует звук. Вместе с этим на панели задач замечаем красный крестик рядом с иконкой динамика, при перемещении на который указателя мыши отображается сообщение «Служба аудио не запущена». Эта проблема указывает на то, что служба, ответственная за воспроизведение звука, остановлена и по какой-то причине не была загружена автоматически при старте операционной системы.
С этой ошибкой чаще сталкиваются пользователи Windows 7. Во всех случаях ее источником является Windows Audio и несколько связанных зависимостей, которые должны быть запущены, чтобы она работала.
Запуск средства устранения неполадок
Есть простое решение этой проблемы. Для его применения кликните на значок звука, расположенный на панели задач. Запустится модуль устранения неполадок. В результате инструмент проверит все связи и их состояние, в случае обнаружения несоответствий, попытается вернуть их в рабочий режим.
Если в завершение сканирования исчезнет красный крестик со значка регулировки громкости, то средству удалось устранить неисправность с воспроизведением аудио.
Перезапуск службы и ее зависимостей
Если служба аудио по-прежнему находится в состоянии «не запущена», попытайтесь перезагрузить Windows Audio и связанные с ней две зависимости.
Перейдите в системные службы командой services.msc, запущенной из окна командного интерпретатора (Win + R).
Найдите в перечне Windows Audio и дважды щелкните на нее, чтобы перейти в Свойства.
Для параметра Тип запуска выберите из раскрывающегося списка значение «Автоматически». Примените изменения и щелкните на «ОК», чтобы выйти из окна.
Повторите эти действия для:
После кликните правой кнопкой мыши поочередно на каждую и выберите «Перезапустить».
Когда все будут перезапущены, крестик на иконке динамика должен исчезнуть и после этого появится звук.
Инженер-программист
