Иногда возникают ситуации, когда при работе за компьютером неожиданно пропадает курсор мыши. Это может произойти случайно, но в большинстве случаев после обновления Windows 10. Также он может исчезнуть с экрана после выхода компьютера из спящего режима. В итоге, чтобы сохранить данные и завершить работу за ПК используем клавиатуру, но для многих это оказывается громоздкой задачей.
Возможные причины
Проблема возникает по нескольким причинам, и часто из-за проблем с драйверами. Но иногда курсор пропадает, когда устройство неожиданно отключается по какой-то причине.
Иногда пользователи случайно выключают курсор мыши с клавиатуры. В большинстве случаев для отключения используется клавиша F5, так что попробуйте ее нажать. Если она не сработает, нажмите Fn + F5 или Fn + F9 в ноутбуках ASUS или FN + F7 для Acer. Клавиша отличается в разных моделях. Узнать ее можно на официальном сайте поставщика. Также осмотрите клавиатуру, есть ли клавиша со значком мыши. При ее наличии нажмите ее вместе с Fn.
Также указатель пропадает при повреждении системных файлов, которые отвечают за работу устройства. Поэтому прежде чем приступить к решениям, проверьте систему на целостность инструментами SFC и DISM. Откройте командную строку с правами администратора и выполните по очереди команды:
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Включение мыши
Иногда устройство отключается случайно или после обновления Windows 10. Для решения попробуйте включить его обратно. Поскольку пропал курсор мыши, воспользуемся клавиатурой.
Откройте окно «Выполнить» (Win + R). Наберите и выполните команду main.cpl для входа в свойства.
С помощью Tab перейдите в верхнее меню и клавишами со стрелками выберите «Параметры устройства». Здесь также переместитесь на кнопку «Включить» клавишей Tab и нажмите «ОК» для активации мыши.
Драйвер мыши
Часто проблема вызвана неисправным драйвером. Он может быть автоматически обновлен до новой версии, которая не совместима или ошибочная. В этом случае нужно откатить драйвер. С другой стороны, указатель пропадает, если давно не обновляли драйвера или неполадки начались после установки новой мыши. Тогда попробуйте обновить устройство.
Сначала обновим драйвер, и если это не сработает, попробуем откатить его, чтобы проверить, решает ли это проблему.
Откройте сочетанием Win + R строку «Выполнить», наберите команду devmgmt.msc и подтвердите ее запуск на «ОК».
Для передвижения по списку используйте клавиши со стрелками и Tab. Разверните раздел «Мышь и иные указывающие устройства». Перейдите на мышь и нажмите Shift + F10, чтобы отобразить контекстное меню. Выберите Свойства и перейдите на вкладку «Драйвер». Здесь переместите курсор на кнопку «Обновить» и подтвердите на Enter.
На следующем экране выберите опцию «автоматический поиск …» и нажмите Enter.
Дождитесь завершения процесса и проверьте, появился ли на экране курсор. Если обновление не работает, вернитесь в окно драйвера и нажмите кнопку «Откатить». Если она не активна, пропустите этот шаг.
Изменение параметров указателя
Иногда курсор пропадает в результате изменений настроек. Например, опция «Скрывать указатель мыши во время ввода с клавиатуры» прячет курсор при наборе текста, что может сбить с толку начинающих пользователей.
В окне «Выполнить» наберите команду main.cpl и подтвердите на «ОК».
Используйте клавиши со стрелками и Tab для перемещения по вкладкам. Перейдите на вкладку «Параметры указателя». Снимите флажок с опции «Скрывать указатель во время ввода с клавиатуры».
Курсор может быть закрыт окном приложения. Поэтому если не отображается на экране, то можно узнать его положение и перетащить на панель задач. Для этого установите флажок на опции «Обозначить расположение нажатием на CTRL».
После внесения изменений нажмите на «Применить».
Инженер-программист