Windows 10 не загружает или устанавливает обновления: способы решения

Windows 10 является самой функциональной версией в линейке операционных систем Майкрософт. Для улучшения производительности, устранения ошибок и ликвидации уязвимостей безопасности регулярно выпускается масса пакетов обновлений. В отличие от предыдущих версий, все обновления для Windows 10 являются обязательными и устанавливаются в автоматическом режиме. Пользователям предоставляется возможность отсрочить их появление на некоторое время, но, в конечном итоге, будут загружены и установлены.

Но иногда пользователи сталкиваются с проблемой, когда в Центре обновления Windows накапливается масса ожидающих обновлений, но ни одно из них не дается загрузить и установить, независимо от количества попыток это сделать. Эта неполадка не является критической, с ней можно справится довольно простыми способами.

Восстановление функции обновления в автоматическом режиме

Windows оснащена встроенными инструментами устранения неполадок, которые используются для восстановления основных функций ОС. Поэтому в первую очередь воспользуйтесь средством устранения неполадок, возможно, этому инструменту удастся решить проблему.

Откройте раздел Устранения неполадок с помощью строки системного поиска или командой «ms-settings:troubleshoot», запущенной из окна командного интерпретатора (Win + R).

В правой части окна найдите вкладку Центра обновления Windows, щелчком мыши разверните его и запустите процесс нажатием на соответствующую кнопку.

Инструмент начнет сканирование компонентов функции на наличие несоответствий. В случае определения неисправности применит предустановленный способ ее восстановления. При обнаружении проблемы на экране отобразится запрос «Применить это исправление», подтвердите его, чтобы система попыталась ее автоматически исправить.

После завершения перезапустите компьютер и попробуйте установить ожидающие пакеты.

Проверка состояния служб

Если в Windows 10 не удается загрузить и установить обновления, то, возможно, одна или несколько служб, которые связаны с этой функцией, не были запущены при загрузке ОС или вообще остановлены. Чтобы проверить их состояние, выполните следующие шаги.

Откройте системные службы с помощью поисковой строки или командой «services.msc», запущенной из окна командного интерпретатора (Win + R).

Найдите Центр обновления Windows, щелкните на нем правой кнопкой мыши, затем выберите Свойства.

Проверьте значение типа запуска, оно должно быть установлено на «Автоматически». Если служба остановлена, нажмите на кнопку «Запустить», затем примените изменения.

Повторите эти действия для фоновой интеллектуальной службы передачи (BITS) и криптографии.

После перезагрузите систему и проверьте, решена ли проблема.

Перезапуск компонентов функции с помощью командной строки

Если по-прежнему не удается установить ожидающие обновления, то попытайтесь решить эту проблему с помощью командной строки.

В панели поиска наберите «cmd», под найденным результатом щелкните на запуск от имени администратора.

Наберите по очереди команды, подтверждая выполнение каждой нажатием на Enter:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
net localgroup администраторы networkservice /add
net localgroup администраторы localservice /add

Если перечисленные команды будут успешно выполнены, закройте консоль и перезагрузите компьютер.

Проверьте, удается ли теперь загружать и устанавливать обновления.

Ссылка на основную публикацию