CompatTelRunner.exe грузит процессор и диск: что делать?

Если наблюдаете снижение производительности OC и усиливается шум системы охлаждения проверьте, с чем это связано в Диспетчере задач. Этот инструмент позволяет указать процесс, который чрезмерно грузит процессор, диск и оперативную память. Довольно часто высокую нагрузку вызывает CompatTelRunner.exe (или Microsoft Compatibility Telemetry).

Не стоит обращать внимания, когда процесс нагружает систему на короткие промежутки времени. Другое дело, когда Microsoft Compatibility Telemetry сильно грузит процессор и диск в течение продолжительного периода и мешает комфортно работать с другими приложениями.

Что это за процесс?

CompatTelRunner.exe – это исполняемый файл службы Microsoft Compatibility Telemetry. Он используется для определения возможных проблем с совместимостью, собирает данные диагностики (телеметрию) и отправляет их на сервера Майкрософта для улучшения качества программного обеспечения.

CompatTelRunner.exe также используется для обновления системы до последней версии ОС и установки последних обновлений.

Но иногда процесс чрезмерно загружает ресурсы системы, что приводит к снижению производительности ПК. В Диспетчере задач видим, что CompatTelRunner.exe почти до 100% грузит процессор и диск. Если нагрузка, вызываемая этим процессом, не снижается на протяжении длительного периода и мешает комфортной работе на ПК, то попробуйте его отключить или полностью удалить..

Но удалить простыми способами не удастся. Столкнетесь с сообщением «Доступ запрещен», поскольку CompatTelRunner.exe расположен в папке C:\Windows\System32 и принадлежит TrustedInstaller, отвечающей за безопасность доступа к системным файлам и имеет атрибут «Только для чтения».

Смена владельца и установка полного доступа

Откройте строку системного поиска и наберите «CompatTelRunner». Кликните на найденный результат правой кнопкой мыши и выберите «Расположение файла».

Или откройте окно «Выполнить» клавишами Win + R, пропишите путь к папке C:\Windows\System32, затем наберите в строке поиска в правом верхнем углу «CompatTelRunner».

Кликните на исполняемый файл правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».

Перейдите на вкладку «Безопасность» и нажмите на «Дополнительно».

На вкладке Дополнительные параметры безопасности кликните на «Изменить», чтобы назначить нового владельца файла.

В поле «Введите имена выбираемых объектов» наберите «администраторы» и щелкните на кнопку «Проверить имена».

Для сохранения изменений нажмите на «ОК», а в дополнительных параметрах безопасности «Применить».

После назначения нового владельца вернитесь на вкладку Безопасность и нажмите на «Изменить». В списке выберите нового владельца (в нашем случае, администраторы), в окне разрешений установите флажок «Полный доступ» и нажмите «Применить».

Теперь, когда являетесь полноценным владельцем файла, то можете его удалить, не сталкиваясь с сообщением «Доступ запрещен».

Отключение CompatTelRunner в Планировщике заданий

В планировщике заданий CompatTelRunner настроен системой на ежедневный запуск. В случае, когда он грузит диск и процессор, попробуйте отключить его запланированное задание.

Откройте окно «Выполнить» нажатием на Win + R, наберите команду taskschd.msc и подтвердите на Enter для вызова Планировщика заданий.

В левом боковом меню перейдите по пути:

Библиотека планировщика заданий — Microsoft — Windows — Application Experience.

Кликните правой кнопкой мыши на Microsoft Compatibility Appraiser и выберите «Отключить».

Отключение в системном реестре

Если процесс телеметрии продолжает грузит ресурсы процессора, то попробуем исправить проблему с помощью Редактора реестра.

В окне «Выполнить» (Win + R) наберите команду regedit и подтвердите ее запуск на Enter. В левой части окна перейдите по пути:

HKEY_LOCAL_MACHINE – SOFTWARE – Policies — Microsoft — Windows — Data Collection

Щелкните правой кнопкой мыши на Data Collection, выберите Создать – параметр DWORD (32 бита).

Присвойте имя новому параметру Allow Telemetry, а затем дважды кликните на нем. Установите значение «0», сохраните изменения на «ОК».

После перезагрузки компьютера CompatTelRunner не должен грузить процессор.

Ссылка на основную публикацию