Не удается записать файл Microsoft Excel на диск, при каждой попытке отображается сообщение об ошибке «Документ не сохранен»? Узнаем подробнее причины ошибки и как ее исправить?
Чем вызвана ошибка?
Существует несколько причин, из-за которых не сохраняется документ в Excel:
- Проблемы с оборудованием. Ошибка может возникнуть при сохранении на флешку или внешний жесткий диск, которые частично повреждены или файл не записывается из-за неполадок порта USB.
- Нестабильное подключение по сети. Если сохраняете таблицу Excel через интернет, возникают случаи, когда из-за нестабильного соединения доступ к общей папке прерывается.
- Отсутствуют разрешения на папку. Проблема возникает при сохранении документа в каталог, на который у пользователя нет разрешения на запись.
Чтобы не потерять набранный документ попробуйте его сохранить путем копирования в другой файл. Таким способом можно сохранить содержимое. Для этого создайте новую таблицу Excel, затем вернитесь к документу, который не сохраняется, выделите все содержимое и скопируйте нажатием на Ctrl + C.
Перейдите в новый документ, щелкните на верхнюю левую ячейку и нажмите Ctrl + V, чтобы вставить содержимое предыдущей таблицы. После в меню Файл нажмите на «Сохранить как», выберите локальное расположение на жестком диске компьютера. После сохранения перейдите к методам устранения неполадок.
Проверка сетевого подключения
Есть много случаев, когда не удается сохранить файл Excel в общей папке по локальной сети. Если сеть работает нестабильно, постоянно прерывается и ей свойственны большие задержки, то столкнетесь с ошибкой при сохранении.
Для проверки причастности сети, попробуйте записать какой-либо файл на сетевой ресурс с другого компьютера. Если это сделать не удастся, то проблема с сетевым подключением. В этом случае сохраните таблицу на жесткий диск (при его наличии) или флешку. Проверьте сетевые адаптеры на своем и удаленном компьютере, плотность контактов сетевых коннекторов при кабельном подключении и уровень сигнала по Wi-Fi.
Проблемы с оборудованием
Ошибка может возникнуть при повреждении жесткого диска или образования на нем сбойных секторов. Это происходит в случае, когда ранее записанный документ после редактирования не удавалось сохранить.
Если сталкиваетесь с сообщением при сохранении на внешний накопитель, то, возможно поврежден или возникли проблемы с USB портом. Попробуйте переключить устройство в другой USB порт и повторить попытку.
Проверка разрешений
Во многих случаях ошибка возникает при сохранении файла Excel в каталог, на который у текущего пользователя нет полного доступа. Каждая папка имеет свои разрешения, которые обычно предоставляются администратором (или владельцем). Доступ к системным каталогам ограничивается встроенной учетной записью. Также администратор может намерено изменить разрешения на пользовательские папки.
Для изменения разрешений нужно войти в Windows под учетной записью администратора, чтобы предоставить доступ обычному пользователю.
В проводнике (Win + E) перейдите в папку, в которую пытаетесь записать документ. Сделайте шаг назад и откройте каталог, в котором вложена эта папка. Щелкните на ней правой кнопкой мыши и выберите Свойства.
На вкладке Безопасность кликните на кнопку Дополнительно.
В окне дополнительных параметров безопасности нажмите на «Изменить». Здесь изменим владельца этой папки на учетную запись пользователя.
Нажмите на Дополнительно, затем на кнопку «Найти». Отобразится список, состоящий из всех групп пользователей. Найдите свою учетную запись и кликните на «ОК». В следующем окне нажмите на «ОК».
Отметьте флажком опцию «Заменить владельца подконтейнеров и объектов», чтобы вложенные каталоги изменили принадлежность. Таким образом, не придется выполнять весь процесс повторно для существующих подкаталогов.
Нажмите «Применить» и выйдите из окна свойств. Снова откройте вкладку Безопасность и щелкните на «Дополнительно».
Нажмите на кнопку «Добавить».
В следующем окне щелкните на «Выбрать субъект».
Отобразится окно выбора пользователей и групп. Щелкните на Дополнительно, затем на кнопку Найти. Укажите учетную запись и сохраните изменения.
Отметьте флажком опцию полного контроля и кликните на «ОК».
Отметьте флажком строку «Заменить все записи разрешений дочернего объекта наследуемыми» и кликните на «Применить».
После выполнения шагов появится полный доступ к каталогу, в который хотите сохранить таблицу.
Запуск Excel в безопасном режиме
Если продолжаете сталкиваться с ошибкой, попробуйте запустить офисный пакет в безопасном режиме. При таком запуске будут отключены все надстройки, которые могут вызвать неполадки.
Откройте окно «Выполнить» нажатием на Win + R и выполните команду:
excel /safe
Скопируйте данные из проблемного документа, а затем попробуйте сохранить новый файл в безопасном режиме. Таким образом, можно определить, препятствуют ли надстройки сохранению.
Если метод не работает, попробуйте запустить Windows в режиме чистой загрузки. В нем можно определить какой процесс или служба вызывают проблемы.
Инженер-программист