Почему браузер Chrome не воспроизводит видео в Facebook: причины, что делать?

Facebook – одна из крупнейших социальных сетей и среди причин ее популярности возможность делиться и просматривать бесконечный поток видео. Но иногда при использовании браузера Google Chrome могут возникнуть неполадки при просмотре видеороликов. Видео либо не воспроизводится, либо вообще не загружается в Facebook.

Возможные причины

Среди возможных причин, из-за которых Chrome не воспроизводит видео в Facebook:

  1. Поврежденный кэш. Данные просмотров и конфигурации запуска кэшируются браузером, чтобы уменьшить время загрузки. Однако со временем, устаревшее содержимое кэша может препятствовать правильному отображению контента.
  2. Недопустимая конфигурация. Иногда в браузере сделаны настройки, которые отключают воспроизведение видео. Они могут быть сделаны пользователем по ошибке, либо их изменил сторонний плагин или расширение.
  3. Отключен Adobe Flash Player. В некоторых случаях Flash контент для определенных сайтов отключен. Его отключение может препятствовать воспроизведению видео.
  4. Браузер запущен с ошибками. Возможно, что Chrome не был запущен должным образом. В результате сталкиваемся с проблемами на определенных сайтов.

Перезапуск браузера

В некоторых случаях Chrome может быть неправильно загружен из-за прерывания процесса запуска. Поэтому прежде же приступить к решениям попробуйте его перезагрузить.

Закройте обычным способом или в строке URL-адреса введите: «chrome://restart». Затем загрузите, откройте Фейсбук и проверьте, решена ли проблема.

Удаление кэша и файлов cookie

Файлы cookie и сохраненный кэш могут препятствовать правильному отображению определенного содержимого Chrome или Facebook. Для их очистки выполните следующие шаги:

Нажмите на кнопку «Меню» в правом верхнем углу и перейдите в Настройки.

Прокрутите вниз страницу и нажмите на «Дополнительные».

В разделе Конфиденциальность и безопасность кликните на опцию «Очистить историю».

Щелкните на вкладку Дополнительно, укажите временной диапазон «Все время» и отметьте первые четыре варианта. После нажмите на кнопку «Удалить данные».

После перезапустите Chrome, войдите в свою учетную запись Facebook и проверьте, воспроизводится ли видео.

Включение Flash контента

Если Flash-контент был отключен для сайта Facebook, то видео не будет воспроизводиться. Чтобы включить, выполните следующие шаги:

Откройте Facebook и войдите в свой аккаунт. Щелкните на значок замка с левой стороны адресной строки и выберите Настройки сайтов.

Кликните на выпадающее меню Flash и выберите «Разрешить».

После перезапуска войдите в аккаунт и проверьте, решена ли проблема.

Сброс настроек

Если видео по прежнему не воспроизводится, то попробуйте сбросить браузер к значениям по умолчанию.

Раскройте меню нажатием на значок с тремя точками в правом верхнем углу и перейдите в Настройки. Прокрутите страницу вниз и щелкните на опцию «Дополнительные».

В разделе «Сброс и удаление вредоносного ПО» щелкните на опцию «Восстановления настроек по умолчанию».

В следующем окне нажмите на кнопку «Сбросить».

Перезагрузите браузер. Проверьте, удалось ли устранить проблему.

Ссылка на основную публикацию