При включении компьютера после автоматической установки обновления Windows 10 вместо процесса загрузки наблюдаем черный экран с курсором. Во многих случаях он сигнализирует о повреждении драйвера видеокарты или о проблемах с запуском explorer.exe. Поскольку работает курсор и система отзывается на нажатие клавиш, есть возможность вызвать функции и внести изменения в настройки ОС.
Внесение изменений в системный реестр
В первую очередь нужно проверить, что препятствует запуску графической оболочке системы. Сбой при запуске может возникнуть после установки приложений UXStyle, StartIsBack и прочих, которые вносят изменения в графический интерфейс Windows. Выполните следующие шаги.
После отображения курсора на черном экране используйте комбинацию CTRL + Alt+ Del для перехода в «Диспетчер задач».
В меню Файл щелкните на пункт «Запустить новую задачу».
Впишите команду regedit и отметьте флажком опцию «Создать эту задачу с правами администратора».
В левой панели Редактора реестра перейдите к разделу:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Winlogon
Как только достигните Winlogon, найдите параметр Shell и дважды кликните на нем для входа в его свойства.
В поле Значение должна присутствовать файл explorer.exe, который запускает графическую оболочку ОС. В случае если установлено другое значение, то это и является причиной черного экрана. Сохраните изменения и перезапустите ПК. Система должна загрузится без проблем.
Отключение быстрого запуска
К возникновению черного экрана может быть причастна функция быстрой загрузки Windows. Эта функция работает по принципу гинернации. При выключении компьютера текущее состояние ОС сохраняется в файл hiberfil.sys, а при включении система быстро загружает его в память. Но при неудачной попытке загрузки из этого файла возникнут проблемы с запуском системы. Попробуйте отключить функцию быстрой загрузки, чтобы узнать, причастна ли она к черному экрану.
Откройте окно «Выполнить» нажатием на Windows + R и запустите команду powercfg.cpl для входа в раздел Электропитание.
На левой панели выберите пункт «Действие кнопок питания».
В следующем окне кликните на ссылку «Изменить параметры, которые сейчас недоступны».
Теперь в нижней части экрана снимите флажок с опции «Включить быстрый запуск», и сохраните изменения.
Сброс настроек проецирования
Если к компьютеру были подключены два монитора, то с черным экраном можете столкнуться после отключения одного из них. В этом случае нужно внести изменения в настройки проецирования.
Подключите обратно второй монитор и включите компьютер. При отображении курсора вызовите окно «Проецировать» нажатием на клавиши Win + P.
Выберите опцию «Только экран компьютера». После выключите компьютер и отключите второй монитор. При следующем включении проблема должна исчезнуть.
Переустановка драйвер видеокарты
Если продолжаете сталкиваться с черным экраном при загрузке, попробуйте удалить драйвер видеокарты.
При отображении черного экрана с курсором нажмите Ctrl + Alt + Del и запустите Диспетчера задач.
В меню Файл щелкните на пункт «Запустить новую задачу» и впишите в поле команду hdwwiz.cpl для входа в «Диспетчер устройств».
Разверните вкладку «Видеоадаптеры» щелкните правой кнопкой мыши на видеокарте и выберите «Удалить».
После завершения удаления перезагрузите ПК. В процессе следующей загрузки Windows при обнаружении устройства должен установить драйвер заново.
Затем перейдите на сайт поставщика устройства и загрузите последнюю версию драйверов.
Отключение интегрированной графики
Наличие двух видеокарт на компьютере с Windows 10 также может привести к конфликту, из-за которого возникают проблемы при загрузке системы. В этом случае попробуйте отключить интегрированный графический процессор.
Перейдите в «Диспетчер устройств» командой hdwwiz.cpl, откройте вкладку «Видеоадаптеры», кликните правой кнопкой мыши на встроенной видеокарте и выберите «отключить».
Если встроенная видеокарта не отображается, перейдите в меню Вид и выберите «Показать скрытые устройства.
Инженер-программист
