Youtube не показывает комментарии в Google Chrome – что делать?

Одна из проблем, с которой сталкиваются пользователи в Google Chrome, связана с платформой YouTube. Как оказалось, в некоторых случаях не удается просмотреть раздел комментариев. Для части пользователей эта проблема не столь актуальна. Однако для других имеет значение, поскольку они лишены возможности просмотреть мнение других пользователей и задавать вопросы о видео.

Этот сбой происходит только в Chrome, поскольку при просмотре этого же видео в других браузерах проблем не возникает.

Причини сбоя с отображением комментариев YouTube в Google Chrome

Существует не так уж много причин, из-за которых может произойти этот сбой. Одна из распространенных связана со сторонним расширением, после установки его в браузере, но она не единственная. Также комментарии не видны на YouTube по причинам:

  1. Поврежденные файлы cookie браузера. Эти файлы используются сайтами для хранения информации о посещениях, что позволит ускорить их загрузку при следующем открытии. При их повреждении может произойти сбой при выводе содержимого страницы. Чтобы это исправить, нужно удалить cookie.
  2. Сбой связан с историей YouTube. Для ее решения нужно очистить историю.
  3. Сторонние расширения, в частности блокировщики рекламы (Adblock), могут препятствовать отображению элементов страницы.

Очистка файлов cookie

Первое, что нужно сделать, — это очистить куки в браузере. Они используются каждым сайтом для хранения данных о посещениях. Таким образом, когда снова перейдете на сайт, он быстрее загрузится. Однако при их повреждении часто возникают проблемы с выводом содержимого.

Кроме того, к сбою при выводе комментариев в YouTube, может быть причастна история посещений, которая накапливается в Chrome. Поэтому также ее удалите. Имейте в виду, что после очистки браузер не будет помнить ни один сайт, который ранее посещали.

Откройте Chrome и перейдите в основное меню нажатием на значок с тремя вертикальными точками, расположенный в правом верхнем углу. Затем щелкните на Дополнительные инструменты и выберите пункт «Удаление данных о просмотренных страницах».

После отображения окна очистки убедитесь, что отменены флажками опции истории просмотра, файлы cookie и другие данные. Из выпадающего списка временного диапазона укажите значение «Все время» и кликните на кнопку «Удалить данные».

После завершения очистки перезапустите Chrome и снова откройте YouTube, чтобы просмотреть, видны ли комментарии.

Отключение сторонних расширений

Дополнения позволяют расширить функциональность браузера. Но иногда вызывают сбои, и поэтому нужно их отключить до тех пор, пока разработчик не устранит ошибку.

Пользователи часто используют Adblock, чтобы избавится от различных объявлений, отображаемых на сайтах. Как оказалось, Adblock (и похожие) может препятствовать выводу комментариев, попробуйте их отключить.

Но если не используете блокировщики рекламы, к сбою могут быть причастны другие расширения. Поэтому проверьте, видны ли комментарии после отключения всех дополнений. Если да, это означает, что проблема вызвана одним из них.

Для запуска Chrome без расширений можно использовать режим инкогнито. Для этого откройте меню нажатием на значок с тремя точками. Выберите «Новое окно в режиме инкогнито».

Теперь перейдите на страницу с видео и посмотрите, отображаются ли комментарии. Если да, отключите все расширения, затем начните включать один за другим, пока не найдете проблемное дополнение. После его обнаружения, отключите его.

Ссылка на основную публикацию