Почему Photoshop и Lightroom закрываются при открытии изображения?

Photoshop и Lightroom – известные и часто используемые продукты Adobe, которые являются мощными инструментами для редактирования фотографий и изображений. Однако они требовательны к оборудованию, включая оперативную память и мощность процессора. Если компьютер недостаточно эффективен, Photoshop или Lightroom могут закрыться без предупреждения.

Если компьютер соответствует минимальным требованиям для запуска Photoshop или Lightroom, но они автоматически закрываются при попытке обработать изображение, причиной может быть видеокарта. Связано это с тем, что по умолчанию в обеих программах настроена опция использования графического процессора.

Причины неожиданного завершения работы

Если видеокарта мощная, нет проблем. Однако, если используете ноутбук с графическим процессором объемом памяти 1 или 2 ГБ, это почти ошибка, которая приводит к неожиданному закрытию редакторов.

Обычно проблема возникает, когда обновляем наши приложения Adobe Creative Cloud или впервые устанавливаем их на компьютер со слабой видеокартой. Кроме того, неожиданное закрытие фото редакторов происходит при выполнении следующих действий:

  1. Photoshop часто отключается, когда пытаемся открыть изображение RAW с помощью плагина Camera RAW.
  2. LightRoom может закрыться, когда после импорта изображений в программу переходите на вкладку Develop.

Внезапное закрытие программы не означает отсутствие возможности использовать редакторы. Достаточно внести указанные изменения, чтобы решить проблему.

Как предотвратить неожиданное закрытие Photoshop при редактировании фотографии (RAW с камеры)?

Откройте Фотошоп и перейдите на вкладку Редактирование. Затем перейдите в Настройки – Общие.

На панели слева выберите раздел Производительность. Теперь нужно снять флажок к опции «Использовать графический процессор». Сохраните изменения нажатием на «ОК».

С этого момента сможете открыть изображение в любом формате. Даже если оно будет открыто в качестве RAW, обработка в Photoshop не будет прервана.

Как избежать внезапного закрытия LightRoom?

Откройте редактор и в интерфейсе прейдите на вкладку Редактирование (Правка) – Настройка.

В окне настроек перейдите в раздел Производительность.

Отобразятся различные параметры конфигурации в центре окна. Здесь нужно снять флажок с опции использования графического процессора. Кликните на «ОК», чтобы сохранить внесенные изменения.

Теперь, когда перейдете на вкладку Редактирование, обработка фотографий должна обойтись без внезапного закрытия Lightroom.

Рассматриваемые сбои считаются общими для обоих редакторов, и связаны с форматом RAW, но описанные шаги должны быть эффективным решением.

Ссылка на основную публикацию