При просмотре страниц в Mozilla Firefox неожиданно обнаруживаем, что отсутствует отклик при нажатии на правую кнопку мыши, она попросту не работает. В общем, правый клик не срабатывает, в то время как кнопка мыши стабильно работает в любом другом месте вне этого браузера.
Почему не отвечает правый клик в Firefox?
Проблема с выводом контекстного меню на странице правой кнопкой мыши может произойти по ряду причинам:
- Функция заблокирована администратором сайта на некоторых сервисных страницах. Например, на странице входа.
- Ошибка Firefox, которая была исправлена с обновлением до версии 53.0.
- Срабатыванию кнопки препятствует одно из расширений. Для проверки запустите браузер в безопасном режиме, в котором загружается минимальный набор функций без каких-либо дополнений.
- Повреждена учетная запись пользователя Firefox. Создайте новую и проверьте наличие ошибки.
- Повреждены файлы текущей установки Firefox. Целостность может быть нарушена, когда антивирус отправляет зараженные файлы на карантин, или сбой произошел во время обновления браузера. В этом случае требуется переустановка.
Функция заблокирована администратором
На некоторых страницах администратор отключает щелчок правой кнопкой. Обычно он блокируется на страницах онлайн-опросов, авторизации и прочих, которые содержат ограниченный контент. Но иногда Firefox может заблокировать функциональность для всех страниц. Поэтому правый щелчок перестает реагировать или открывает черный квадрат без меню.
Проверьте, есть ли какие-либо вкладки, скрывающиеся за другими. Если да, закрытие всех вкладок и повторное открытие браузера должно полностью решить проблему.
Обновление Firefox
Как известно, проблема была вызвана ошибкой, которая отключала правый щелком мыши в версии 52.0. Если были отключены автоматические обновления, обновите браузер до последней версии вручную.
Кликните на значок меню (с тремя горизонтальными линиями). Перейдите в раздел Справка, затем кликните на пункт «O Firefox». Запустится обновление браузера, дождитесь его завершения. После перезапустите приложение и посмотрите, решена ли проблема.
Сброс Firefox
Иногда неполадку удается решить путем сброса браузера. Firefox включает опцию восстановления, которая сбрасывает настройки до заводских значений. Имейте в виду, что эта операция приведет к потере закладок, истории, паролей, файлов cookie и прочих данных. Возможно, потребуется их резервная копия.
Снова откройте основное меню и перейдите в раздел «Справка». Затем выберите пункт «Информация для решения проблем».
В сером квадрате в правой части окна нажмите на кнопку «Очистить Firefox». Подтвердите это действие еще раз.
После запуска операции браузер автоматически экспортирует все пользовательские настройки и закладки во внешний файл. После завершения отобразится запрос, хотите ли восстановить настройки и дополнения. Выберите один из вариантов и продолжите.
После перезапустите Firefox и проверьте, работает ли правая кнопка мыши.
Запуск в безопасном режиме
Правый клик мыши может не работать из-за некоторых расширений. Есть расширения, которые изменяют поведение меню или полностью отключают эту функцию. По отзывам пользователям, кнопка не работала после установки расширения Web Companion. Если и другие плагины, которые могут влиять на эту функцию. В этом решении запустим в безопасном режиме, чтобы проверить, не причастно ли какое-либо дополнение к этой проблеме. Если правая кнопка начнет работать, нужно найти проблемное и удалить.
В адресной строке наберите about:support, чтобы перейти на экран информации для решения проблем.
В сером квадрате нажмите на кнопку «Перезапустить с отключенными дополнениями». Подтвердите действие в следующем окне.
После загрузки в безопасном режиме проверьте, возникает ли проблема. Если нажатие на кнопку срабатывает, перезапустите браузер в обычном режиме и наберите about:addons.
В меню расширений систематически отключайте все дополнения, пока не обнаружите проблемное. После удалите его и перезагрузите браузер.
Обход блокировки установленной администратором
На некоторых страницам щелок правой кнопки мыши заблокирован администратором. Есть несколько решений, которые позволяют обойти эту блокировку.
Использование клавиши Shift
Самый простой способ обойти блокировку – удерживание Shift во время щелчка правой кнопкой мыши. В большинстве случаев контекстное меню будет открыто, даже если на страница присутствует блокировка.
Использование меню конфигурации
В решении изменим значение параметра в расширенных настройках.
Введите about:config и подтвердите вход нажатием кнопки «Принять риск и продолжить».
Наберите context в навигационной панели. Найдите параметр dom.event.contextmenu.enabled и измените его значение на « false». После перезапустите браузер и попробуйте открыть контекстное меню.
Если ошибка остается, полностью удалите Firefox, затем загрузите и установите последнюю версию из официального сайта.
Инженер-программист
