Google Chrome – это простой в использовании обозреватель, который способен открывать страницы с поразительной скоростью и, самое главное, обеспечивает безопасность серфинга с помощью встроенной защиты от вредоносных программ и фишинга. Безусловно, это один из лучших вариантов и многие его устанавливают в качестве основного браузера для работы и личного использования. Несмотря на надежность и стабильность Chrome, иногда мы сталкиваемся с ошибками, в частности STATUS INVALID IMAGE HASH.
С этим кодом ошибки можем столкнуться при попытке открыть некоторые сайты или после обновления браузера, которая препятствует даже входу в настройки. Как известно, проблема не была признана самим Google, и они предоставляют общие рекомендации для ее исправления, такие как очистка кэша, обновление браузера, перезапуск системы и прочее.
На самом деле эти исправления не работают. Даже после попытки полного удаления, а затем повторной установки браузера код ошибки оставался. Это указывается на то, что сбой связан с какими-то неполадками самой операционной системой. Как сообщается на форумах, с кодом ошибки status_invalid_image_hash никогда не сталкивались пользователи Mac и Linux.
Теперь перейдем к решениям этой проблемы. В ходе поиска и устранения неполадки проверим антивирусное программное обеспечение, изменим некоторые параметры в реестре, обновим политики и прочее.
Внесение изменений в реестр Windows
Параметр RendererCodeIntegrity в Windows 10 был добавлен Google для блокировки подозрительного и неподписанного кода от вмешательства в процессы отрисовки страниц сайтов. Он изменяет способ загрузки страниц Google Chrome, но иногда может вызывать ошибку status_invalid_image_hash. Поэтому попробуйте его отключить, следуя инструкции.
Откройте Редактор реестра командой regedit, запущенной из окна Win + R.
На панели слева перейдите в локацию:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Google\Chrome
Если проблема возникла при использовании Microsoft Edge перейдите к разделу:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\ Microsoft \Edge
Когда достигните раздела Chrome (или Edge), кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите Создать – Параметр DWORD (32 бита). Присвойте ему имя RendererCodeIntegrityEnabled.
Теперь дважды щелкните по нему и в строке Значение введите 0. Сохраните изменения нажатием на «ОК».
Перезагрузите компьютер и повторите в Chrome или Edge то действие, которое вызывало ошибку status_invalid_image_hash.
Добавление флага «—no-sandbox»
Попробуйте добавить флаг —no-sandbox, чтобы отключить песочницу Chrome, которая может препятствовать бесперебойной работе браузера.
Для этого на рабочем столе кликните правой кнопкой на значок Chrome и выберите Свойства. На вкладке Ярлык в поле Объект перейдите к концу строки и добавьте флаг «—no-sandbox». Проверьте, чтобы между «.exe» и первым дефисом был пробел.
Примените изменения, и закройте окно свойств. Перезапустите Chrome и посмотрите, блокируется ли доступ к страницам ошибкой status_invalid_image_hash.
Обновление групповых политик
Иногда причиной ошибки может быть устаревшая политика. Для обновления политик выполните следующие шаги.
С помощью системного поиска откройте командную строку и предоставьте ей доступ администратора.
В консоли выполните команду: gupdate /force
Это приведет к обновлению групповых политик. После успешного завершения команды перезагрузите компьютер. Попробуйте посетить страницу, которую ранее не удавалось из-за ошибки status_invalid_image_hash.
Обновление антивирусной программы
Если используете сторонние антивирусные программы, то попробуйте обновить их. Загрузите и установите все ожидающие обновления, затем перезагрузите компьютер. После этого проверьте, блокируется ли доступ к сайту кодом ошибки status_invalid_image_hash.
Если проблема не устранена, отключите защиту в реальном времени. Обычно это можно сделать правым щелчком мыши по значку антивируса в области уведомлений и выбором опции отключения. По предпочтительнее полностью удалить сторонний антивирус на время поиска ошибки, чтобы точно узнать, не причастен ли он к проблеме. Если проблема не в нем, установите его заново.
Проверка браузера
Если не удалось исправить ошибку status_invalid_image_hash предыдущими способами, скорее всего, она связана с самим Chrome. Для ее исправления выполните следующие шаги:
- Запустите браузер в режиме совместимости.
- Для доступа к проблемной странице используйте режим инкогнито.
- Выполните очистку кэша и файлов cookie.
- Отключите все расширения.
Инженер-программист
