Как исправить ошибку «SSL ERROR RX RECORD TOO LONG» в Firefox?

С ошибкой SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG можно столкнуться из-за неправильной настройки трафика SSL на защищенном сервере. Также она может произойти из-за неправильно настроенного прокси-сервера, который препятствует установке безопасного подключения на этапе рукопожатия SSL по порту 443.

 

В общем, ошибка означает, что браузер (чаще всего Mozilla Firefox) не может проверить защищенные данные и обычно этому препятствуют неправильные настройки SSL-сертификата. Перед применением решений отключите защиту антивируса в реальном времени или временно его удалите.

Вход на сайт по протоколу HTTP

Самое простое решение для пользователей, которым не удается открыть определенный сайт из-за ошибки SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG – это использовать протокол HTTP вместо HTTPS. Последний требует безопасного рукопожатия и SSL-сертификата. Вполне возможно, что на стороне сервера возникла проблема с настройками защиты, поэтому попробуйте получить доступ, используя протокол HTTP.

Для этого в адресной строке наберите URL-адрес проблемного сайта. Скорее всего, браузер автоматически установит HTTPS. Замените его на HTTP и попробуйте войти на сайт. Если таким образом не удалось исправить код ошибки SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG, перейдите к следующему решению.

Отключение прокси-сервера Firefox

Как известно, в большинстве случаев проблема возникает в Firefox. Чтобы ее исправить, попробуйте отключить прокси-сервер. Имейте в виду, что «автоматическое определять прокси в этой сети» — это не то же самое, что «нет прокси».

В браузере щелкните на значок меню, расположенный в верхнем правом углу» и выберите Настройки.

Прокрутите страницу в самый низ до раздела Параметры сети и щелкните на кнопку «Настроить».

В открывшемся окне отметьте флажком опцию «Без прокси», сохраните изменения и перезагрузите Firefox.

Отключение TLS 1.3

Иногда удается исправить SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG отключением протокола TLS 1.3 в Firefox. Если это решение не сработает, можете отменить сделанные изменения.

В адресной строке введите about:config и нажмите на Enter. На следующем подтвердите попытку входа в расширенные настройки. В навигационной панели наберите tls.version.max. При отображении параметра измените его значение с 4 на 3. Значение «4» соответствует TLS 1.3, следовательно, «3» — TLS 1.2.

После перезапустите браузер и проверьте, блокируется ли доступ к странице ошибкой SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG.

Дополнительные настройки для пользователей Firefox

В дополнение к перечисленным способам, попробуйте следующие решения:

  1. Очистите кэшированные данные браузера (кэш, файлы cookie, журнал истории посещений и прочее).
  2. Отключите все расширения.
  3. Обновите Firefox до последней версии.
  4. Измените значение параметра tls.version.max на «0».
Ссылка на основную публикацию