Ошибка «Расположение недоступно» обычно происходит после установки обновления Windows, когда системе не удается загрузить рабочий стол. Вместо него на экране видим только корзину и панель задач. Как указывается в сообщении, проблема возникла по причине того, что C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\Desktop ссылается на недоступное расположение.
Среди распространенных причин — неисправная учетная запись пользователя, поврежден или перемещен каталог рабочего стола и прочие.
Обновление с помощью Media Creation Tool
В этом решении используем другой профиль для входа в систему, у которого нет проблем с рабочим столом, затем установим обновление с помощью Media Creation Tool. После того, как ОС выдаст ошибку о недоступном расположении на пустом экране с панелью задач, выполните следующие шаги.
В панели системного поиска введите cmd, при отображении командной строки в найденных результатах запустите ее от имени администратора.
В консоли выполните команду, чтобы перейти к экрану учетных записей пользователей:
control userpasswords2
Щелкните на кнопку Добавить и следуйте инструкциям. Убедитесь, что выбран параметр входа без учетной записи Майкрософт.
Нажмите «Далее» и подтвердите свой выбор нажатием на Локальный аккаунт в следующем окне. После введите логин и пароль.
После создания нового профиля пользователя вернитесь в консоль командной строки и запустите команду для выхода из текущего сеанса:
shutdown -L
Войдите во вновь созданную учетную запись, в которой должен запустится рабочий стол без проблем. Если произошел сбой процесса «explorer.exe», перезагрузите его в Диспетчере задач.
Затем загрузите утилиту Media Creation Tool с сайта Майкрософт и дважды щелкните на файл MediaCreationTool.exe для ее установки.
Выберите опцию «Обновить этот компьютер сейчас» и продолжите нажатием на «Далее». Инструмент загрузит определенные файлы, проверит наличие обновлений и выполнит сканирование Windows.
Примите условия лицензии из следующего окна. После этого отобразится экран «Готово к установке» с инсталляцией Windows и сохранением личных файлов и приложений. Нажмите на кнопку «Установить». После завершения ошибка о недопустимом расположении больше не должна препятствовать загрузке рабочего стола.
Копирование папки Desktop
Если не удалось исправить ошибку предыдущим способом, выполните следующие шаги.
В Проводнике разверните диск C: и перейдите в папку Пользователи – Default. Если не находите последнюю, включите опцию, которая позволяет просматривать скрытые файлы. Для этого на вкладке Вид кликните на вкладку «Показать или скрыть» и отметьте флажком опцию «Скрытые элементы».
Разверните папку Default, щелкните правой кнопкой мыши на Desktop и выберите «Копировать».
Затем перейдите по пути:
C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\
В systemprofile щелкните правой кнопкой на пустое поле и вставьте скопированную папку Desktop. После перезагрузки компьютера проверьте, решена ли проблема.
Восстановление системы
Если продолжаете сталкиваться с ошибкой о недоступном расположении Desktop, попробуйте вернуть систему в предыдущее состояние. То есть используем точку (снимок) ОС, которая была создана до ее появления.
Откройте мастер восстановления командой rstrui из окна Win + R.
На втором экране отметьте флажком опцию «показать больше точек восстановления». Выберите ту точку, которая была создана до ошибки.
Подтвердите запуск процесса восстановления нажатием на «Готово». После завершения операции сообщение о недоступном расположении больше не должно появляться.
Инженер-программист
Благодарю, помогло