Ошибка «Конфигурация приложения недоступна» в Steam

Иногда в ходе установки игры в Steam не удается завершить этот процесс из-за ошибки, которая указывает на недоступную конфигурацию приложения. Проблема затрагивает не только полные игры, но может проявить себя при установке дополнительного (загружаемого) контента (DLC).

Причины ошибки

С проблемой недоступности конфигурации приложения в Steam можно столкнуться по нескольким причинам:

  1. Поврежден файл appinfo.vdf, в котором содержаться данные о загружаемых играх. Когда установщику не удается считать с этого файла информацию, он прерывает установку. Обычно удалением appinfo.vdf можно решить эту проблему.
  2. Сбой в Steam, который может возникнуть после установки «проблемного» обновления. В этом случае нужно подождать, когда разработчики предоставят исправление.

Удаление appinfo.vdf

Основная причина недоступной конфигурации приложения в Steam связана с повреждением appinfo.vdf. Из-за каких-либо несоответствий в этом файле, клиенту не удается считать данные, требуемые для установки игры, в результате она прерывается. Поэтому попробуйте его удалить. Файл будет создан заново при следующем запуске Стим.

Полностью выйдите из Steam. Затем откройте Проводник нажатием на Win + E и перейдите по пути:

C:\Program Files (x86)\Steam\appcache\

В каталоге appcache найдите appinfo.vdf. Правым щелчком мыши по нему разверните контекстное меню и выберите «Удалить». Следуйте инструкциям на экране до завершения этого процесса.

Затем откройте клиента и повторите установку игры, которую ранее не удалось завершить из-за ошибки недоступной конфигурации приложения.

Если ошибка остается, попробуйте запустить Стим, предоставив ему доступ администратора.

Обновление Steam

Если предыдущий способ не сработал, скорее всего, проблема вызвана сбоем в клиенте. Как правило, такие неполадки исправляются в следующих обновлениях, поэтому нужно подождать, пока разработчики его выпустят. В этом случае не нужного ничего делать, поскольку приложение автоматически проверяет наличие доступных обновлений. Периодически запускайте Стим, чтобы он смог проверить их наличие.

Ссылка на основную публикацию