Как исправить ошибку 118 в Steam: способы решения проблемы

Steam – цифровая дистрибутивная платформа, созданная корпорацией Valve для распространения компьютерных игр. Она обеспечивает простоту в установке и обновлении игр и предпочитаема миллионами игроков, которые используют ее каждый день. Но иногда возникает сообщение «Не удается подключиться к серверу» с кодом ошибки 118 при попытке открыть магазин или даже библиотеку в Steam.

Причины возникновения ошибки с кодом 118 в Steam

По информации пользователей на форумах можно выделить основные причины возникновения ошибки:

  1. Брандмауэр. Этот экран защиты компьютерной сети может заблокировать доступ приложению к своим серверам, из-за чего отображается сообщение об ошибке. Брандмауэр Window часто определяет программное обеспечение как вредное для вашего компьютера, даже если оно не является таковым, и автоматически блокирует.
  2. Проблемы с доступом в интернет. Возможно, подключение к интернету работает неправильно или медленно, поэтому клиент Steam сталкивается с проблемами при попытке подключится к своей базе данных.
  3. Фоновые процессы. Иногда сторонние программы, работающие в фоновом режиме, могут вмешиваться в определенные элементы клиента Steam, что приводит к возникновению ошибки с кодом 118.
  4. Вирусное заражение. Вирус или вредоносное программное обеспечение могут помешать правильной работе клиента Steam, поглощать сетевой трафик, тем самым «ограничить» соединение с серверами.

Теперь, когда есть базовое понимание проблемы, перейдем к их решению. Рекомендуем следовать указанному порядку, чтобы избежать конфликтов.

Решение 1: Разрешение доступа через Брандмауэр

Брандмауэр Windows может заблокировать подключение клиента Steam к его серверам, из-за чего возникает сообщение с кодом ошибки 118. Поэтому для начала разрешите доступ приложению.

  1. Выведите на экран строку системного поиска одновременным нажатием клавиш Windows + S и введите «Брандмауэр».
  2. В результатах поиска нажмите на найденную функцию и перейдите на пункт «Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом в брандмауэре».
  3. Нажмите на кнопку «Изменить параметры».
  4. Прокрутите список вниз. Установите флажки в полях «Домашняя или рабочая (частная) и «Публичные» для записи «Steam».
  5. Подтвердите изменения на ОК и проверьте, исправлена ли ошибка доступа к серверам с кодом 118.

Решение 2: Перезагрузка роутера

Если скорость интернета низкая или неправильно настроен, у клиента «Стим» могут возникнуть проблемы с подключением к своей базе данных. Поэтому перезагрузите роутер для повторной инициализации его конфигурации.

  1. Отключите кабель питания роутера.
  2. Подождите 5 минут и снова подключите кабель.
  3. Подождите, пока будет предоставлен доступ в интернет.

Посмотрите, появляется ли уведомление с кодом ошибки 118 в Steam.

Решение 3: Отключение конфликтующих процессов

Ошибка может возникнуть, если в работу Steam вмешивается стороннее приложение или служба. Поэтому попробуйте отключить все службы и программы сторонних производителей.

  1. Выведите на экран диалоговое окно «Выполнить» одновременным нажатием клавиш Win + R. Наберите команду msconfig и кликните на Enter.
  2. Перейдите на вкладку «Службы» и установите флажок «Не отображать службы Майкрософт». Затем нажмите кнопку «Отключить все».
  3. Откройте вкладку «Автозагрузка», кликните на ссылку «Открыть диспетчер задач».
  4. Здесь нужно отключить все приложения, чтобы они автоматически не запускались при загрузке Windows.

Перезагрузите компьютер. Если таким способом ошибку 118 удалось исправить, начинайте включать по одной службе, пока проблема не вернется. Таким образом, можно определить службу или приложение, которое конфликтует со Steam, и отключить его навсегда.

Решение 4: Проверка на вирусы

Если компьютер заражен вирусами или вредоносным ПО, это может помешать работе определенных функций Steam и вызывать проблемы при подключении к серверам. В некоторых случаях вредоносные программы поглощают сетевой трафик, ограничивая при этом пропускную способность интернет-канала. Поэтому нужно проверить компьютер не вирусы.

Ссылка на основную публикацию