Как исправить ошибку CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT в Windows 10

Синий экран (BSOD) возникает в результате серьезной ошибки, которая внезапно блокирует дальнейшие действия, и остается только перезагрузить компьютер. Часто на этих экранах указывается источник его возникновения, а также отображаются сведения об ошибке или код остановки, которые позволят определить причину.

Однако серьезная проблема возникает, когда BSOD происходит слишком часто и препятствует работе за компьютером, не говоря уже о попытке исправить его вручную. Остановимся на одной из них — ошибке CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT на синем экране, с которой часто сталкиваются пользователи Windows 10.

Когда работаете с важными документами, то можете потерять их навсегда, поскольку в момент возникновения ошибки не только они, но и файлы открытых программ файлы могут быть повреждены.

Отмена разгона процессора

Синий экран с кодом остановки CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT обычно указывает на проблемы с процессором и во многих случаях вызван его разгоном.

При разгоне процессора увеличивается частота и скорость работы на значения выше заводских настроек. Этот процесс позволяет получить прирост производительности, но нужно быть крайне осторожным, чтобы не «сжечь» ЦП.

Сброс частоты процессора нужно выполнить тем программным обеспечением, которое было использовано для разгона. Intel и AMD предоставляют свои собственные приложения, но есть десятки программ, доступных на выбор.

В общем, если процессор был разогнан, сброс позволит исправить ошибку CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT.

Внешние устройства и драйверы

Устаревшее драйвера и неправильно настроенные внешние устройства, такие как мышь, клавиатура, веб-камера и принтер, могут привести к нестабильности системы и неудивительно, что эти ошибки продолжают возникать каждые пару часов или даже минут.

Откройте Диспетчер устройств, указав название в строке системного поиска.

На вкладке «Вид» отметьте флажком «Показать скрытые устройства». Проверьте, есть ли в списке оборудование, отмеченное желтым треугольником с восклицательным знаком.

В 90% всех синих экраном, вызванных сбоем аппаратного обеспечения, проблема указывает на контроллеры USB с ошибкой в их названии: Неизвестное USB-устройство (сбой запроса дескриптора устройства).

При открытом диспетчере начните извлекать внешние USB-устройства по одному (мышь, клавиатуру, веб-камеру и другие). При отключении аппаратного компонента, который вызывает синий экран, ошибка неизвестного USB-устройства должна исчезнуть.

После обнаружения проблемного оборудования загрузите для него последнюю версию программного обеспечения из сайта производителя.

Переключение звука на внешние колонки

Если используете ноутбук или компьютер с двумя парами колонок (внутренние и внешние), эта ошибка возникает при попытке Windows переключится между ними. Поэтому при подключении внешних динамиков, внутренние нужно отключить.

Кликните правой кнопкой мыши на значке громкости и выберите «Устройства воспроизведения».

Теперь кликните правой кнопкой мыши на динамиках, выберите «Отключить».

Поиск причины с помощью дампа памяти ядра

Найти неисправные компоненты, вызывающие ошибку CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT можно путем просмотра дампа памяти ядра, который сохраняется в каталоге C:\Windows\Minidump. Перед применением этого решения рекомендует создать точку восстановления.

Для начала попробуйте запустить инструмент проверки драйверов. В поисковой строке наберите «командная строка» и выберите запуск от имени администратора.

В консоли наберите следующую команду и подтвердите ее на Enter:

verifier.exe /standard /all

В результате сканирования будут отображены неисправные драйверы. Но если проверка была прервана синим экраном CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT, то чем он был вызван можно посмотреть в дампе памяти.

Для просмотра нужно загрузить из сайта Майкрософт инструмент WinDbg (из пакета SDK).

После запуска инструмента перейдите на File — Open Crash Dump, выберите последний по времени файл из папки C:\Windows\Minidump. Проанализируйте нижнюю часть файла, так должна быть строка «Probably Caused By», которая указывает на неисправный драйвер.

Остается теперь удалить драйвер в Диспетчере устройств. Затем скачать из официального сайта и установить последний пакет драйверов.

Сброс Биос к настройкам по умолчанию

Для исправления ошибки CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT попробуйте сбросить BIOS/UEFI к настройкам по умолчанию.

Если используете Windows 10, то для входа в UEFI разверните меню Пуск, выберите кнопку «Питание», затем удерживая Shift, нажмите на «Перезагрузку».

После открытия среды восстановления перейдите по пути: Поиск и устранение неисправностей – Дополнительные параметры – Параметры встроенного ПО UEFI.

Если этого пункта нет или установлена другая версия, включите компьютер и при отображении первого экрана нажмите на клавишу для входа в Биос, которую можно узнать в «Press _ to run Setup».

В настройках BIOS найдите и нажмите пункт «Load Optimized Defaults» или подобный, поскольку в зависимости от версии название может отличатся. Настройки будут сброшены по умолчанию. Сохраните изменения, нажатием на F10.

Удаление программ создания виртуальных приводов

Такие программы, как Daemon Tools и Alcohol 120%, используются для создания виртуальных дисков и образов для управления ISO-файлами. Однако большинство таких инструментов вызывали ошибку CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT, поэтому попробуйте временно удалить.

Откройте Параметры Windows нажатием на клавиши Win +I, затем перейдите в раздел Приложения. В списке найдите указанную программу и удалите.

Проверка температуры процессора

Перегрев – это основная причина нестабильности работы Windows, сбоев и зависаний, особенно когда на ноутбуке со слабой системой охлаждения в «жаркой» комнате запускаете игру или какой-либо ресурсоемкий процесс.

При использовании нужно давать ему немного передышки и следить, чтобы не было препятствий для отвода тепла. Поэтому при возникновении ошибки проверьте температурные режимы процессора и видеокарты.

При постоянной работе на высоких температурах, скорее всего, потребуется установка дополнительных или замена процессорного вентилятора на более мощную альтернативу.

Ссылка на основную публикацию