После перехода на Windows 10 из предыдущей версии или установки обновления пользователи сталкиваются с проблемой, когда курсор мыши двигается сам по себе. В основном, эти движения являются вертикальными или горизонтальными, и такое поведение практически делает мышь непригодной в использовании.
В большинстве случаев проблема указывает на заражение компьютера вредоносным ПО, которое выполняет команды в фоновом режиме, тем самым воздействуют на мышь. Если проверили систему на вирусы, но курсор по-прежнему сам передвигается, перейдите к следующим решениям.
Проверка мыши на наличие повреждений
В первую очередь, нужно убедиться в отсутствие неисправностей на аппаратном уровне. Проверьте, нет ли каких-либо видимых повреждений мыши, как срабатывают кнопки и состояние кабеля. Также проверьте работу USB порта путем подключения другого устройства.
Если используете беспроводную мышь, убедитесь, достаточно ли ей мощности. При подергиваниях курсора вполне возможно, что батареи разряжены.
Если повреждений не обнаружено, подключите ее к другому компьютеру. Если она по-прежнему не отвечает, то требуется ее замена.
Изменение задержки сенсорной панели
Если используете ноутбук, рекомендуется проверить сенсорную панель. Поскольку эти оба устройства управляют указателем, вполне вероятно, что проблема может быть со стороны тачпада. Иногда сенсорная панель настолько чувствительна, что во время печати на клавиатуре, регистрирует движение и перемещает курсор.
Можно попробовать изменить задержку тачпада, чтобы избежать случайного перемещения при вводе текста.
Откройте Параметры (Win + I) и перейдите в раздел «Устройства».
На вкладке сенсорной панели измените чувствительность устройства.
После проверьте, движется ли курсор сам по себе.
Отключение тачпада
Чтобы исключить причастность сенсорной панели к самопроизвольному движению курсора мыши, попробуйте ее отключить.
Откройте Панель управления командой control из окна «Выполнить» (Win + R).
Переключите просмотр на крупные значки и перейдите в раздел «Мышь».
На вкладке Параметры устройства выделите тачпад и щелкните на кнопку «Отключить».
Если самопроизвольные движения мыши остаются, включите тачпад обратно.
Обновление драйвера мыши
Во многих случаях курсор мыши может двигаться сам по себе из-за устаревших или неисправных драйверов. Во время перехода на Windows 10 из предыдущих версий могут произойти сбои при их обновлении. Поэтому попробуйте обновить их автоматически из Центра обновления Windows.
Откройте Диспетчер устройств командой devmgmt.msc, запущенной из окна «Выполнить» (Win + R).
Разверните раздел «Мыши и иные указывающие устройства». Если рядом с устройством отображается желтый восклицательный знак, то драйвер установлен неправильно. В этом и заключается причина того, почему указатель передвигается сам по себе.
Щелкните правой кнопкой по устройству и выберите из списка пункт «Обновить».
Затем выберите вариант автоматического поиска обновленных драйверов.
Если операционной системе не удалось найти совместимые, загрузите их вручную из сайта производителя.
После при обновлении устройства выберите второй вариант «Поиск драйверов на этом компьютере». Затем перейдите в папку с загруженным драйвером и кликните на него.
Запуск средства устранения неполадок
Случайные движения мыши можно устранить путем запуска средства устранения неполадок. Этот инструмент оснащен рядом предустановленных методик восстановления, которые могут исправить распространенные ошибки в автоматическом режиме.
Откройте Панель управления командой control из окна «Выполнить» (Win + R). Переключите просмотр на крупные значки и перейдите в раздел «Устранения неполадок».
В левом меню щелкните на «Просмотр всех категорий».
Разверните вкладку «Оборудования и устройства».
Щелкните на кнопку «Дополнительно» и отметьте флажком опцию «Автоматически применять исправления». После нажатия на «Далее» Windows начнет поиск ошибок и при обнаружении несоответствий, попытается их исправить.
После проверьте работу мыши, двигается ли она сама по себе.
Изменение чувствительности мыши
Вполне возможно, что чувствительность курсора настолько высока, что каждый раз при вводе с клавиатуры она обнаруживает движение и применяет его к экрану, отсюда и странное поведение. Попробуйте изменить скорость движения указателя на низкую или среднюю и посмотрите, исправляет ли это проблему.
Откройте Параметры нажатием на Win + I и откройте раздел «Устройства». На вкладке «Мышь» щелкните на «Дополнительные параметры мыши».
В открывшемся окне перейдите на вкладку «Параметры указателя».
В разделе Перемещение установите скорость движения курсора на среднюю или низкую. Когда подберете скорость, сохраните изменения и закройте окно.
Наличие других беспроводных устройств
Проблема может возникнуть в случае, когда на близко расположенных компьютерах используются две беспроводные мыши одного производителя.
Если компьютер обнаруживает вторую мышь, он может регистрировать движения с этого устройства. Попробуйте отключить одну из них и посмотрите, перестал ли самопроизвольно двигаться курсор.
Отключение программы контроллера
Также проблемы с устройством могут возникнуть из-за программного обеспечения контроллеров Xbox или Dualshock. Приложения геймпадов включают собственную функцию мыши.
Поэтому попробуйте отключить контроллеры. Если указатель по их причине двигается сам по себе, то проблема будет решена мгновенно. Возможно, потребуется перезагрузка компьютера.
Отключение Диспетчера Realtek HD
Диспетчера Realtek HD предоставляет разные возможности для настройки звука, но также известен тем, что вмешивается в работу других драйверов. Для его отключения, выполните следующие шаги:
Откройте Диспетчер задач командой taskmgr из окна «Выполнить» или комбинацией клавиш Ctrl + Shift + Esc.
На вкладке Автозагрузка найдите в списке Realtek HD и отключите запуск программы при загрузке Windows.
После перезагрузки компьютера посмотрите, двигается ли мышь сама по себе.
Инженер-программист
У меня нет вкладки «Оборудования и устройства» в разделе «Устранения неполадок». Что делать? Спасибо.
Эта вкладка была удалена после автоматической установки одного из последних обновлений, поэтому пропустите этот шаг.
Отлично, спасибо. Сработало на Запуск средства устранения неполадок.